Ben jij klaar voor de after party?
De meeste ondernemers organiseren een fantastisch feest.
Maar wat gebeurt er eigenlijk zodra de eerste gasten weer naar huis gaan?
Juist dát bepaalt of klanten blijven, terugkomen en je aanbevelen.
Ontdek in 2 minuten hoe jouw after party ervoor staat.
Ben jij klaar voor de after party?
De meeste ondernemers organiseren een fantastisch feest.
Maar wat gebeurt er eigenlijk zodra de eerste gasten weer naar huis gaan?
Juist dát bepaalt of klanten blijven, terugkomen en je aanbevelen.
Ontdek in 2 minuten hoe jouw after party ervoor staat.
Misschien herken je dit:
- Je stuurt na de sale een welkomstmail, en daarna hoor je diegene amper nog van je
- Klanten weten niet goed wat ze na aankoop kunnen verwachten
- Je bent zo druk met nieuwe klanten binnenhalen, dat bestaande klanten er wat bij inschieten
- Mensen komen niet vanzelf terug of bevelen je niet vanzelf aan
- Je voelt dat er meer in je klantrelaties zit, maar mist overzicht waar precies
Herken je een van deze punten? Dan is de kans groot dat jouw after party nog winst laat liggen.
Waarom de after party?
De meeste ondernemers steken veel tijd en energie in het aantrekken van nieuwe klanten.
Logisch. Daar leer je tenslotte van alles over.
Maar wat gebeurt er zodra iemand ‘ja’ zegt?
Voor veel bedrijven is dat het moment waarop de aandacht langzaam verslapt. Niet bewust, maar omdat de focus alweer verschuift naar de volgende klant. En precies daar ontstaat vaak het verschil.
Net als op een echt feest bepaalt niet alleen de avond zelf of mensen nog eens terug willen komen. Het is vaak juist wat er daarna gebeurt. Blijven ze nog even hangen? Voelen ze zich gezien? Hebben ze zin om de volgende keer weer te komen?
Dat geldt net zo goed voor jouw klanten. Daarom noem ik dit de after party.
Bekijk de korte video hieronder, en beantwoord daarna de quizvragen.
Soms zit de grootste winst op een plek waar je nog niet kijkt.
QUIZ TIME!
Na deze quiz weet je:
- waar jouw after party al sterk staat.
- welke kleine momenten nog aandacht verdienen.
- waar de meeste ruimte zit voor meer rust, overzicht en duurzame groei.
Beantwoord de volgende vragen zoals jouw bedrijf er vandaag voor staat.
Deze quiz gaat niet over goed of fout, maar helpt je om met andere ogen naar je eigen bedrijf te kijken.
