KlantDNA - Specialist in Klantbeleving & Klantbehoud
Verhoog je omzet tot wel 60% door slim om te gaan met klantbeleving
KlantDNA - Specialist in Klantbeleving & Klantbehoud
Verhoog je omzet met 60% door slim om te gaan met klantbeleving
Je hebt een sterk aanbod, mooie trajecten en klanten die graag met je werken.
Maar de groei die je voor ogen hebt… komt niet vanzelf.
Je merkt:
- je bent veel tijd kwijt aan marketing en sales
- klanten zijn enthousiast, maar vertrekken na afloop
- je houdt te weinig tijd over voor écht klantwerk
- je bedrijf draait, maar je wilt groeien zonder verlies van eigen tijd
Dat is precies waar ik je bij help. Klantbeleving zit niet in grote beloftes, maar in de kern van je communicatie.
In wat je wel zegt en wat niet. In hoe een klant zich voelt tijdens én na een traject.
Met KlantDNA kijk ik naar jouw bedrijf zoals ik dat vroeger in het laboratorium deed: onderzoekend, precies en met oog voor patronen die anderen over het hoofd zien.
Mijn achtergrond ligt in het onderzoek.
Ik ben gewend om te analyseren en patronen te herkennen. Die manier van werken neem ik mee in mijn werk met ondernemers.
Niet door alles ingewikkeld te maken, maar door juist terug te gaan naar de kern.
Wat werkt wel en wat niet?
En waar zit ruimte om het eenvoudiger en sterker te maken?
Mijn aanpak is strategisch én praktisch: ik denk mee, bouw mee en richt alles in wat nodig is voor een klantbeleving die past bij jou en jouw ideale klant.
Wat KlantDNA voor je doet
Je klanten zijn het DNA van je bedrijf.
Hoe zij je ervaren, bepaalt hoe je groeit, hoe sterk je bedrijf is en of klanten blijven of verdwijnen.
Klantstroom Analyse
Wil je eerst ontdekken waar jouw groeikansen liggen?
In een gesprek van 1 uur krijg je een helder beeld van hoe jouw klantreis nu verloopt én ontdek waar je klanten verliest, stilvallen of juist méér nodig hebben.
Na afloop ontvang je een rapport met alle bevindingen en plannen we een 30 minuten strategiegesprek voor de eerste stap naar klanten die langer blijven.
Grip op je klantenstroom
Mogen er bij jou meer klanten komen en weet je niet goed wat er nu blokkeert?
In 30 dagen leg ik de blokkade voor je bloot en los ik het voor je op. Dit kan zijn omdat de logische vervolgstap voor ze mist of omdat ze blijven zitten met vragen en twijfels.
We zorgen dat je klantreis van begin tot eind klopt, zodat je klanten nooit meer hoeven te twijfelen of ze bij jou wel aan het juiste adres zijn
Van idee naar succesvol programma
Wil je een volledig nieuw traject opzetten vanuit een idee?
Dan bouwen we het in 3 maanden vanaf de basis goed op. Je krijgt antwoord op vragen zoals:
“Hoe richt ik het zo in dat klanten langer blijven en sneller resultaat ervaren?”
“En hoe zet ik het technisch goed neer zonder constant ermee bezig te hoeven zijn?”
Het resultaat: Een traject dat niet alleen mooi klinkt, maar ook echt werkt, voor jou én je klanten.
Wil je liever zelf aan de slag? Dan is de KlantFocus Academy speciaal voor jou!
Voor ondernemers die zelf aan de slag willen of een VA hebben aan wie ze dit willen uitbesteden.
Het is een online leeromgeving vol met inzichten, structuur en praktische stappen om je klanttraject te versterken en meer stabiliteit te creëren in je bedrijf.
Achter de schermen leg ik momenteel de laatste hand aan de KlantFocus Academy. Wil je als eerste weten wanneer de deuren openen? Laat je gegevens achter en ik stuur je persoonlijk meer informatie zodra we van start gaan.
Strategisch én technisch: ik denk met je mee én bouw met je mee
Mijn achtergrond ligt in het onderzoek.
Ik ben gewend om te analyseren en patronen te herkennen. Die manier van werken neem ik mee in mijn werk met ondernemers.
Niet door alles ingewikkeld te maken, maar door juist terug te gaan naar de kern.
Wat werkt wel en wat niet?
En waar zit ruimte om het eenvoudiger en sterker te maken?
Mijn aanpak is strategisch én praktisch: ik denk mee, bouw mee en richt alles in wat nodig is voor een klantbeleving die past bij jou en jouw ideale klant.
Wat KlantDNA voor je doet
Je klanten zijn het DNA van je bedrijf.
Hoe zij je ervaren, bepaalt hoe je groeit, hoe sterk je bedrijf is en of klanten blijven of verdwijnen.
Klantstroom Analyse
Wil je eerst ontdekken waar jouw groeikansen liggen?
In een gesprek van 1 uur krijg je een helder beeld van hoe jouw klantreis nu verloopt én ontdek waar je klanten verliest, stilvallen of juist méér nodig hebben.
Na afloop ontvang je een rapport met alle bevindingen en plannen we een 30 minuten strategiegesprek voor de eerste stap naar klanten die langer blijven.
Grip op je klantenstroom
Mogen er bij jou meer klanten komen en weet je niet goed wat er nu blokkeert?
In 30 dagen leg ik de blokkade voor je bloot en los ik het voor je op. Dit kan zijn omdat de logische vervolgstap voor ze mist of omdat ze blijven zitten met vragen en twijfels.
We zorgen dat je klantreis van begin tot eind klopt, zodat je klanten nooit meer hoeven te twijfelen of ze bij jou wel aan het juiste adres zijn
Van idee naar succesvol programma
Wil je een volledig nieuw traject opzetten vanuit een idee?
Dan bouwen we het in 3 maanden vanaf de basis goed op. Je krijgt antwoord op vragen zoals:
“Hoe richt ik het zo in dat klanten langer blijven en sneller resultaat ervaren?”
“En hoe zet ik het technisch goed neer zonder constant ermee bezig te hoeven zijn?”
Het resultaat: Een traject dat niet alleen mooi klinkt, maar ook echt werkt, voor jou én je klanten.
Wil je liever zelf aan de slag? Dan is de KlantFocus Academy speciaal voor jou!
Voor ondernemers die zelf aan de slag willen of een VA hebben aan wie ze dit willen uitbesteden.
Het is een online leeromgeving vol met inzichten, structuur en praktische stappen om je klanttraject te versterken en meer stabiliteit te creëren in je bedrijf.
Achter de schermen leg ik momenteel de laatste hand aan de KlantFocus Academy. Wil je als eerste weten wanneer de deuren openen? Laat je gegevens achter en ik stuur je persoonlijk meer informatie zodra we van start gaan.
Een stabiel bedrijf ontstaat niet door meer marketing, maar door een klantreis die doorloopt.
Veel ondernemers blijven investeren in zichtbaarheid en campagnes, terwijl de grootste groeikans zit in wat er gebeurt ná de verkoop:
- klanten die langer blijven
- klanten die opnieuw instappen
- klanten die anderen meenemen
Met een sterke klantbeleving heb je minder marketingdruk, meer overzicht in je bedrijf en meer omzet uit je bestaande klanten zonder extra werk.
- ☑️ Voorkom je dat klanten afhaken (mentaal en daadwerkelijk)
- ☑️ Ervaar direct tijdswinst, doordat je klanten weten waar ze voor wat terecht kunnen
- ☑️ Bouw vanaf dag één aan klanten die blijven, terugkomen en jou aanbevelen
Klaar voor klanten die langer blijven én vanzelf terugkomen?
Samen kijken we waar jouw grootste kansen liggen in klantbeleving en klantbehoud.
Strategisch én technisch: ik denk met je mee én bouw met je mee
Een stabiel bedrijf ontstaat niet door meer marketing, maar door een klantreis die doorloopt.
Veel ondernemers blijven investeren in zichtbaarheid en campagnes, terwijl de grootste groeikans zit in wat er gebeurt ná de verkoop:
- klanten die langer blijven
- klanten die opnieuw instappen
- klanten die anderen meenemen
Met een sterke klantbeleving heb je minder marketingdruk, meer overzicht in je bedrijf en meer omzet uit je bestaande klanten zonder extra werk.
- ☑️ Voorkom je dat klanten afhaken (mentaal en daadwerkelijk)
- ☑️ Ervaar direct tijdswinst, doordat je klanten weten waar ze voor wat terecht kunnen
- ☑️ En bouw vanaf dag één aan klanten die blijven, terugkomen en jou aanbevelen
Klaar voor klanten die langer blijven én vanzelf terugkomen?
Samen kijken we waar jouw grootste kansen liggen in klantbeleving en klantbehoud.
Wat ondernemers zeggen over samenwerken met mij:
Linda schakelt snel, denkt proactief mee en heeft vaak aan een half woord al genoeg om iets voor mij te doen of te maken, precies zoals ik het graag wil.
Dankzij haar heb ik meer rust in mijn hoofd en kan ik me focussen op de groei van mijn bedrijf.
Twijfel je om met haar samen te werken? Maak even kennis, dan ervaar je direct hoe goed ze is in het brengen van overzicht en structuur!
Rimke de Groot
SEO en blog expert, Ik help jou online
Samenwerken met Linda voelt vanaf het eerste moment goed.
Ze denkt altijd een stap vooruit en haar klantvriendelijkheid is bewonderenswaardig.
Linda heeft me geholpen om weer rust en structuur te vinden; de chaos is weg en we zitten weer in een heerlijke, positieve flow!
Heidi van der Wardt
Energieverdienmodellen
Linda heeft een professionele uitstraling en aanpak. Ze is heel empatisch waardoor ze goed kan intunen.
Ik voelde me gehoord, gezien en geaccepteerd.
We zoomen in op de vraag precies wat er op dit moment qua praktische stappen nodig is om mijn bedrijf weer naar een volgend niveau te tillen.
Béatrice Boots
Intuïtief Business Coach
De persoon achter KlantDNA
Tussen de olijf- en fruitbomen in Noord-Portugal run ik mijn bedrijf én ons gezin.
Daardoor weet ik als geen ander hoe belangrijk rust, overzicht en slimme processen zijn om met plezier te ondernemen.
Ondernemen hoeft niet harder. Het draait allemaal om een balans te vinden tussen het trekken van nieuwe klanten en behouden van huidige.
Daar help ik je bij.
Mijn achtergrond in laboratoriumonderzoek heeft me geleerd om niet te blijven hangen aan de oppervlakte.
Juist de kleinste details maken het grootste verschil – in onderzoek, maar net zo goed in ondernemerschap en klantbeleving.
DOWNLOAD GRATIS
VAN CONSTANT LEADS WERVEN NAAR KLANTEN DIE BLIJVEN
De 5 onmisbare momenten in je klantreis
